Última actualización: Sábado, 27 de Junio de 2026
Al crear una cuenta en KiraSoft y hacer clic en "Acepto", usted ("el Usuario" o "la Organización") celebra un contrato vinculante con LEXION S.A.C. (RUC 20615677664, con domicilio en Calle General Vidal 253, Miraflores, Lima — Perú), en adelante "KiraSoft". Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá utilizar el Servicio.
KiraSoft es una plataforma de software como servicio (SaaS) de gestión empresarial (ERP) diseñada para negocios de servicios: spas, salones de belleza, barberías, centros de estética y similares. El Servicio incluye gestión de citas, clientes, especialistas, servicios, facturación, comisiones, reportes, canales de mensajería y módulos complementarios.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente ante cualquier acceso no autorizado o sospecha del mismo.
KiraSoft ofrece un período de prueba gratuito de 14 días sin requerir tarjeta de crédito. Al finalizar el período, el Usuario deberá contratar un plan para continuar utilizando el Servicio.
Los precios de los planes están publicados en la página web y pueden variar con previo aviso. Los pagos son mensuales y se cobran mediante el procesador Culqi S.A.C. El Impuesto General a las Ventas (IGV) del 18% se aplica a todos los planes. Los detalles completos de reembolsos se encuentran en la Política de Devoluciones.
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación detiene la renovación automática del siguiente ciclo; el acceso al Servicio se mantiene hasta el fin del período facturado.
Esta sección define cómo se distribuye la responsabilidad sobre los datos personales tratados en la plataforma, conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento (DS 003-2013-JUS):
7.1 Datos del Usuario (propietario de la cuenta)
Respecto a los datos personales del propietario de la cuenta (nombre, correo, DNI, RUC, etc.), LEXION S.A.C. actúa como responsable del tratamiento y aplica las medidas de seguridad y los derechos descritos en la Política de Privacidad.
7.2 Datos de los clientes finales del Usuario
Respecto a los datos personales de los clientes finales que el Usuario ingrese a la plataforma (clientes de su negocio, por ejemplo el cliente que reserva una cita), el Usuario es el responsable del tratamiento frente a dichos clientes, y KiraSoft actúa como encargado del tratamiento, siguiendo las instrucciones del Usuario.
En tal condición, el Usuario declara y garantiza que:
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones por parte del Usuario será de su exclusiva responsabilidad, quedando KiraSoft exonerado frente a reclamaciones de terceros derivadas de dicho incumplimiento.
7.3 Obligaciones de KiraSoft como encargado
En su rol de encargado del tratamiento, LEXION S.A.C. se compromete a:
El Usuario conserva la titularidad de los datos que ingresa a la plataforma, tanto los propios como los de sus clientes finales. KiraSoft no reclama derecho de propiedad alguno sobre dichos datos y no los utilizará para fines distintos a la prestación del Servicio.
El Usuario se obliga a no utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros, incluyendo pero no limitado a:
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM, el Usuario puede presentar reclamos o quejas a través del Libro de Reclamaciones virtual.
KiraSoft no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo dolo o culpa grave. La responsabilidad máxima acumulada de KiraSoft frente al Usuario se limita al monto efectivamente pagado por éste durante los últimos doce (12) meses.
KiraSoft se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los jueces y tribunales competentes del Distrito Judicial de Lima, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Para consultas sobre estos términos, contáctenos en notificaciones@kirasoftsolutions.com.